| Q. |
| ก๊อกน้ำภายใต้แบรนด์ ดัส ดีอย่างไร |
|
|
| A. |
| สินค้า ดัส มีหลากหลายดีไซน์ให้เลือกสรร ซึ่งเรามีขบวนการผลิตที่เป็นมาตรฐาน เพื่อให้ได้สินค้าที่มีคุณภาพ มีความแข็งแรงทนทานและใช้งานได้นาน นอกจากนั้นสินค้าแบรนด์ ดัส ยังมีการรับประการรั่วซึมของวาล์ว ยาวนานสูงสุดถึง 5 ปี |
 |
|
| Q. |
| ควรเลือกก๊อกน้ำที่ทำจากวัสดุชนิดใดดีที่สุด |
|
|
| A. |
| ควรเลือกวัสดุที่ มีคุณภาพสูง เพราะทนและปลอดภัย ในด้านของสารปนเปื้อนน้อยมากอยู่ในค่ามาตรฐานที่ร่างกายสามารถรับได้ ทองเหลืองมีคุณสมบัติดังกล่าว ดังนั้น ดัส จึงเลือกที่จะใช้ทองเหลืองในการผลิตก๊อกน้ำเพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้สินค้า |
|
|
| Q. |
| การสั่งซื้อสินค้าออนไลน์และเงื่อนไขต่างๆ |
|
|
| A. |
|
| Q. |
| ต้องการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ของดัสต้องทำอย่างไร |
|
|
| A. |
ท่านสามารถใช้ระบบสั่งซื้อโดยผ่านตะกร้า(หยิบสินค้าใส่รถเข็น)
- เลือกสินค้า และใส่จำนวนที่ต้องการ แล้วคลิกหยิบใส่รถเข็น
- เมื่อได้ของครบตามจำนวนที่ต้องการแล้ว กด ยืนยัน
- แก้ไขรายละเอียดสถานที่จัดส่ง และรายละเอียดผู้ซื้อ พร้อมเบอร์โทรกลับแล้วกด Confirm
- ระบบจะรับข้อมูลการสั่งซื้อจากท่าน และจะมีอีเมล์ติดต่อกลับเพื่อยืนยันใบสั่งซื้อ
|
|
|
| Q. |
|
| A. |
บริษัทรับชำระค่าสินค้า ด้วยวิธีการโอนผ่านธนาคารเมื่อท่านได้ทำการโอนแล้ว ท่านต้องส่งสลิปการโอน เพื่อยืนยันทางอีเมลล์หรือทางแฟกซ์ เมื่อบริษัทได้รับเอกสารจะติดต่อท่านกลับเพื่อยืนยันการส่งสินค้าภายใน 24 ชั่วโมง (หากไม่โอนงินภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถือว่าใบสั่งซื้อนั้นถูกยกเลิก และการโอนเงินผ่านทางธนาคารไม่ว่าด้วยวิธีใดกรุณาเก็บใบสลิปของท่านเพื่อเป็นหลักฐานเพื่อประโยชน์ตัวท่านเองในการเช็คข้อมูล จนกว่าท่านจะได้รับสินค้าครบถ้วน)
|
|
|
| Q. |
| สอบถามเรื่องการรับประกัน ที่ว่ารับประกันนี้มีข้อกำหนดอย่างไร |
|
|
| A. |
ในการสั่งซื้อสินค้า จะมีการระบุระยะเวลาในการรับประกันสินค้า ประเภทนั้นๆสำหรับเงื่อนไขในการรับประกันดูได้จากหน้าการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์
|
|
|
| Q. |
| จะทราบได้อย่างไรว่าสินค้ามี มอก. |
|
|
| A. |
ท่านสามารถดูได้จากเวปไซต์ สำนักงานมาตรฐานอุตสาหกรรม app.tisi.go.th
|
|
|
| Q. |
| กรณีสินค้ามีปัญหาจะแจ้งได้ที่ใคร |
|
|
| A. |
| กรณีสินค้ามีปัญหาหรือท่านมีข้อสงสัยใดๆเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ท่านสามารถติดต่อได้ที่แผนกบริการลูกค้า 02-943-6663(ต่อ108) หรืออีเมลล์มาที่ oceancoltd2@hotmail.com |
|
|
| Q. |
| ถ้าสั่งซื้อสินค้าออนไลน์จะมั่นใจได้อย่างไรว่าจะได้รับสินค้า |
|
|
| A. |
บริษัท โอเชี่ยน คอมเมริช จำกัด เป็นบริษัทมาตรฐาน ก่อตั้งมานานกว่า 20 ปี มีที่อยู่ชัดเจน ท่านสามารถตรวจสอบข้อมูลบริษัทได้ที่ กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพานิชย์ www.dbd.go.th
|
|
|
